физическим лицам юридическим лицам

Наши зарубежные партнеры


Если Вам нужна помощь нашего партнера в Испании или Италии – звоните по тел. +7 (495) 772-08-29. Мы окажем Вам содействие в установлении контакта с нашим партнером.


Главная » Cтатьи 2 страница » Что делать, если банкомат ошибся?
бесплатные консультации по вторникам

Что делать, если банкомат ошибся?

Каждый человек пользующийся банкоматом, может столкнуться со следующей проблемой – ошибкой банкомата. Ошибки могут быть разные, например, может произойти сбой и деньги, внесенные в банкомат, не зачислят на Ваш счет. При этом банкомат может выдать чек о том, что произошла ошибка, а может выдать и обычный чек, что деньги зачислены.

Как же быть? Первое, что нужно сделать в данном случае, независимо от того, какая именно ошибка произошла - это обратиться в банк с претензией. В претензии необходимо четко и последовательно изложить все обстоятельства: где (адрес банкомата), когда, что произошло. Если чек выдан, то указать реквизиты чека, номер банкомата, время получения чека. Если же чек не выдан вообще, то нужно сразу позвонить по телефону горячей линии.

Иногда о том, что деньги не зачислены, клиент узнает позднее. Например, Вы внесли деньги, получили чек и спокойно ушли домой. Но Вам могут позвонить из банка через какое-то время и сообщить, что деньги, которые Вы внесли, например, для погашения кредита, не поступали в банк. В этом случае, также нужно составить претензию. Именно поэтому, очень важно хранить все чеки и квитанции о внесении и расходовании денежных средств. Так как в случае, когда платежный документ отсутствует, будет трудно доказать, что они были внесены.

Конечно, в банке все платежи фиксируются, но любая техника может дать сбой. Если же банк откажет в удовлетворении Вашей претензии, то с чеком о зачислении денег, всегда можно обратиться в суд. А если у Вас не имеется доказательств внесения данных денежных средств, то доказать факт их внесения через банкомат, будет намного проблематичнее.

Если клиенту отказывают в претензии, то он имеет полное право для обращения в суд с исковым заявлением, в котором можно просить не только вернуть денежные средства, но и уплаты процентов, а также возмещения морального вреда. При обосновании иска, в качестве доказательства можно помимо чека использовать и другие доказательства.

 

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Обращайтесь по телефонам:
г. Москва,
станция метро ВДНХ
+7 (495) 772-08-29
г. Москва,
станция метро Юго-Западная
+7 (965) 121-10-63
Также Вы можете оставить заявку, наши специалисты свяжутся с Вами в
ближайшее время и ответят на все интересующие вопросы:
Обратный звонок
Заказать консультацию
ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Адвокаты имеют большой опыт работы по представлению интересов клиента не только в Москве и Московской области, но и в других регионах РФ, в том числе Калининградской, Тульской, Калужской, Рязанской, Самарской, Ульяновской, Саратовской, Кировской, Курской областях.

Отправить заявку
ПРОЧИЕ УСЛУГИ
Отправить заявку

НАША КОМАНДА

Корнев Алексей Владимирович

Корнев Алексей Владимирович

Адвокат более 20 лет практики

Корнев Владимир Александрович

Корнев Владимир Александрович

Адвокат более 30 лет практики

Сухарева Елена Вячеславовна

Сухарева Елена Вячеславовна

Адвокат более 18 лет практики

Калягин Алексей Викторович

Калягин Алексей Викторович

Адвокат 18 лет практики

Каменева Кристина Олеговна

Каменева Кристина Олеговна

Адвокат более 15 лет практики

Корнева Валентина Геннадьевна

Корнева Валентина Геннадьевна

Юрист более 15 лет практики

Баширов Андрей Сабирович

Баширов Андрей Сабирович

Адвокат более 15 лет практики

Зинковский Сергей Борисович

Зинковский Сергей Борисович

Адвокат более 15 лет практики

НАШИ ЗАРУБЕЖНЫЕ ПАРТНЕРЫ
ВАСПУРАКАН БАГДАСАРЯН

ВАСПУРАКАН БАГДАСАРЯН

Адвокат, наш испанский партнер

Подробнее
ПАТРИЦИЯ ТУРАТИ

ПАТРИЦИЯ ТУРАТИ

Адвокат, наш итальянский партнер

Подробнее
НАШИ ПРИНЦИПЫ И ПРЕИМУЩЕСТВА

Индивидуальный подход

Дифференцированный подход к клиентам с различным материальным положением. Высокий профессионализм, индивидуально к каждому, безупречная репутация Коллегии, вот секрет успеха Коллегии адвокатов.

Учитываем финансовые возможности клиентов

При работе с нашими клиентами учитываются и финансовые возможности доверителя и специфика конкретно дела. Вы можете рассчитывать с нашей стороны на понимание, готовность пойти навстречу и возможность корректирования стоимости услуг с помощью скидки в максимально удобную для Вас сторону.

Консультации в день обращения

За консультацией можно обратиться уже сегодня. Предварительно мы можем ответить на интересующие вас вопросы в телефонном режиме (номер указан на сайте).

Гарантия на услуги

Каждому гражданину нашего государства гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи!

Урегулирование споров

Урегулирование разногласий между доверителем и другими лицами во внесудебном порядке, путем ведения переговоров

МЫ НА ТВ

85% СПОРОВ - РЕШАЮТСЯ В НАШУ ПОЛЬЗУ

ЛЕТ АДВОКАТСКОЙ ПРАКТИКИ БОЛЕЕ

15

ОПЫТНЫХ АДВОКАТОВ В ШТАТЕ

7

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД

ДЛЯ ВСЕХ

ВЫГРАНЫХ ДЕЛ БОЛЕЕ

1000

РАБОТАЕМ ДНЕЙ В ГОДУ

365

ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА С КОЛЛЕГИЕЙ АДВОКАТОВ «ПАРТНЁР»:

Деятельность нашей коллегии осуществляется строго в соответствии с законодательством России, содержащей нормы о порядке адвокатской деятельности. Каждое дело, которым занимаются наши юристы, требует высокого профессионализма и знания всех нюансов соответствующей сферы права. Несоблюдение норм и требований законов или малейшая ошибка в их трактовании может дорого стоить не только самому специалисту, но и его клиенту.

Именно поэтому к каждому случаю обращения физических или юридических лиц у нас индивидуальный подход с тщательным изучением сложившейся ситуации.

Почетная грамота Благодарственное письмо Почетная грамота

Наши клиенты:

Гранель
SL
Космос
SubWay
Черкизово
Энегрогарант
InSink
С