Школа жизни. Как избежать обмана в супермаркете?

Розничная торговля имеет свои подводные камни. Огромные супермаркеты стремительно вытесняют небольшие палатки и лавочки. Но и они тоже имеют свои проблемы. Залежавшийся товар – вот главная проблема. Как продать же просроченный товар? Используются всевозможные уловки и ухищрения. Но как же избежать обмана покупателю? Некоторые ориентиры все-таки есть.

Сумка. Оставлять при входе пакет или сумку в ячейке – это ваше право, а не обязанность. Если вещи оставлены, то ответственность за их сохранность возлагается на администрацию магазина. Ведь вы заключаете с ней договор на сохранность вещей. Если администрация предупреждает, что отказывается нести ответственность за сохранность положенных в ячейку ваших вещей, то не надо и сумки оставлять в ячейке. Но в этом случает надо предупредить охрану или администратора, что у вас с собой есть товар, который в супермаркете тоже имеется. Лучше всего чек на него сохранить. Охранник в этом случае пойдет за вами по пятам. А если возникнуть подозрения в неоплате товара, то вас попросят показать содержимое сумки. Если вы откажетесь предъявить содержимое, то это может сделать только полиция. Они выполнят досмотр и составят протокол. Охранник этого делать не может.

Если вы случайно повредили товар, то платить за него не надо. До момента оплаты товар принадлежит продавцу, это его собственность. Но заплатить придется, если продавец докажет, что это вы сделали умышленно, нанесли ему ущерб.

Цены. Иногда бывает, что сумма на ценнике и сумма на кассе разная. Если расхождение не в вашу пользу, то требуйте продажи товара по меньшей стоимости. При выборе товара всегда смотрите на его наименование и ищите ценник с таким же наименованием, смотрите на цену. Иногда продавцы сознательно сдвигают ценники, запутывая покупателей.

Самые дорогие товары всегда будут стоять на уровне ваших глаз. А товары дешевые – выше или ниже. Сначала осмотрите все полки и витрины с товаром.

Срок годности. Иногда сверху истекшего срока годности товара просто клеится новая этикетка. Будьте особенно внимательны к продуктам в вакуумной упаковке. И помните, что срок годности наносит производитель. Его невозможно стереть. Он выбивается на банке. Внутри вакуумных упаковок воздушное пространство должно отсутствовать. Цвет и внешний вид продукта должен привлекать внимание, а не отторгать.

В случае приобретения просроченного товара надо с чеком обратиться к администратору. Вам возвратят деньги или обменяют товар на качественный. Но и даже отсутствие у вас чека не должно служить основанием для отказа в обмене продукта. На упаковке товара всегда есть этикетка с названием торговой точки, продукта и даты упаковки. Если вам все-таки отказали, то помощь окажет Роспотребнадзор. Позвонив им, вы узнаете перечень необходимых документов. Прочитать его можно и на сайте.

Читайте также:

• Чем занимаются присяжные заседатели?


• Медосмотр за счет работников


• На какую поддержку имеет право женщина – мать?